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posté par Aurélien le Mardi 10 avril 07:51
L'antivirus Avast!, utilisé avec Windows XP, a trouvé un fichier infecté par le virus Win32Xanax et, après vous l'avoir demandé, il l'a mis en quarantaine. Est-il encore possible de le supprimer complètement ?
L'antivirus met un fichier en quarantaine quand il ne parvient pas à le débarrasser d'un virus ou quand il ne sait pas avec certitude s'il est infecté. Dans ce dernier cas, il peut s'agir soit d'un nouveau parasite encore inconnu, soit d'un fichier sain dont le seul «crime» est d'avoir une ressemblance malheureuse avec un malfaisant notoire.
Si, plus tard, à la suite d'une mise à jour, l'antivirus devient capable de préciser la nature réelle de l'infection des fichiers mis en quarantaine, il se peut qu'il arrive à les «soigner» ou qu'il déclare qu'ils n'étaient pas réellement infectés. Mais il faut bien l'avouer, cela n'arrive que très rarement.
Comme les fichiers mis en quarantaine ne peuvent plus être utilisés ni perturber le bon fonctionnement du micro, vous pouvez les conserver, surtout si ce sont, par exemple, des photos auxquelles vous tenez particulièrement et que vous espérez éventuellement récupérer. Mais, dans la majorité des cas, supprimez-les sans remords comme suit.
1 - Cliquez du bouton droit de la souris sur l'icône de Avast ! qui se trouve dans la Zone de notification, en bas à droite de l'écran. Dans le menu qui s'affiche, cliquez sur Démarrer Avast ! Antivirus. Cliquez ensuite sur la petite flèche située en haut à gauche de l'interface principale de Avast ! , puis, dans le menu qui se déroule, cliquez sur Zone de quarantaine
2 - Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Fichiers infectés dans la colonne de gauche, puis, dans la partie droite de la fenêtre, cliquez du bouton droit sur le fichier à supprimer. Dans le menu qui se déroule, cliquez alors sur Supprimer et confirmez.
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